떠난 분의 자리를 정리하는 과정에서 알아 둘 점
고독사 현장청소는 현장마다 오염 범위와 물량이 달라 같은 평수라도 작업 내용이 크게 다릅니다. 수원 팔달구 현장을 기준으로 미리 확인할 내용을 정리했습니다. 정리 후 원상복구가 필요한 부분은 범위를 정리해 집주인과 협의할 수 있게 자료를 드립니다.
고독사 현장은 관련 기관 절차가 끝난 뒤 유가족이나 관리 주체의 요청으로 정리를 시작합니다. 가족이 현장에 들어가기 힘들면 귀중품과 기념품을 대신 찾아 정리해 전달합니다. 냄새는 원인을 없앤 뒤에도 벽지와 가구에 남아 탈취를 여러 단계로 진행합니다.
수원 팔달구 상담에서는 장례 일정과 집을 비워야 하는 날짜가 겹치는 경우가 많아 일정부터 정리합니다. 작업 중에는 고인의 물건을 정중하게 다루며 가족이 원하는 방식을 먼저 확인합니다. 공인중개사가 과정을 알고 싶어 하시면 단계별 사진을 보내 드리는 방식으로 진행합니다.
최근 문의에서 많았던 상황
- 집을 비울 날짜가 장례 일정과 겹쳤습니다
- 문틈으로 냄새가 복도까지 번지고 있었습니다
- 가족이 멀리 살아 현장에 올 수 없었습니다
- 오염이 장판 아래 바탕까지 번져 있었습니다
위와 같은 상황이 하나라도 해당된다면 떠난 분의 자리를 정리하는 과정 단계에서 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
순서대로 정리한 진행 흐름
| 단계 | 진행 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 현관과 창을 막아 냄새가 퍼지지 않게 했습니다 |
| 2단계 | 오염된 바닥재를 걷어 내고 바탕을 세척했습니다 |
| 3단계 | 귀중품을 찾아 사진과 함께 전달했습니다 |
| 4단계 | 냄새 빼는 작업을 며칠에 걸쳐 단계별로 했습니다 |
견적을 비교하는 기준
견적서에 할 일, 사람 수, 걸리는 날, 쓰레기 처리 방법이 적혀 있어야 비교가 됩니다. 같은 평수라도 오염이 바닥 아래까지 번졌는지에 따라 작업 단계가 늘어 비용이 달라집니다. 수원 팔달구 상담에서는 견적에 들어간 항목과 빠진 항목을 나누어 설명해 드립니다.
작업 중 추가 항목이 생기면 이유를 설명하고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
수원 팔달구에서 진행된 사례
수원 팔달구 지역에서 진행된 한 사례를 소개합니다. 필로티 위 2층 4평 구축 복도식 아파트 현장이었고 처음 연락은 공인중개사에게서 받았습니다. 문틈으로 냄새가 복도까지 번지고 있었습니다. 현관과 창을 막아 냄새가 퍼지지 않게 했습니다. 오염된 바닥재를 걷어 내고 바탕을 세척했습니다. 작업은 반나절 동안 했고 끝난 뒤 공인중개사와 함께 현장을 다시 둘러봤습니다.
함께 알아 두면 좋은 내용: 불이 난 뒤 그을음과 냄새 지우기
구축 복도식 아파트처럼 환기가 어려운 곳은 연기 냄새가 가구와 천에 깊이 배어 탈취를 따로 합니다. 옷과 이불은 세탁으로 냄새가 빠지는지 먼저 보고 어려운 것은 처리 대상으로 나눕니다. 그을음은 기름기가 있어 물로만 닦으면 번지므로 표면에 맞는 세정 방법을 고릅니다. 가전과 전자 기기는 겉이 멀쩡해도 속에 그을음이 들어가 있어 쓰기 전 점검을 권합니다.
문의 전 알아 두면 좋은 문답
Q. 고독사 현장 정리는 언제부터 할 수 있나요?
A. 정리 뒤에도 냄새가 남으면 다시 방문해 원인을 확인하는 절차를 둡니다.
Q. 바닥까지 밴 냄새도 없앨 수 있나요?
A. 정리 후 원상복구가 필요한 부분은 범위를 정리해 집주인과 협의할 수 있게 자료를 드립니다.
Q. 가족이 현장에 꼭 가야 하나요?
A. 체액이 스민 침구와 바닥재는 일반 쓰레기와 나누어 밀봉한 뒤 절차에 맞춰 내보냅니다.
같은 고독사 현장청소라도 수원 팔달구 현장 조건에 따라 판단이 달라집니다. 상황을 알려 주시면 맞는 방법을 함께 찾아 드립니다.
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